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Guia comercial prático
Economize na Conta de Luz
e Transforme Indicações em Cashback
Um funil de WhatsApp de alta conversão para apresentar a energia solar por assinatura da iGreen Energy.
“Primeiro ajude o cliente a economizar. Depois mostre como ele pode ampliar essa economia indicando pessoas.”
Introdução
Como usar este material
Este e-book foi criado para funcionar como um manual de execução: você pode ler, adaptar e copiar os blocos de mensagem diretamente para uma conversa no WhatsApp.
Abra a conversa.
Use a abordagem curta e natural, sem despejar toda a oferta de uma vez.
Use a abordagem curta e natural, sem despejar toda a oferta de uma vez.
Descubra a conta.
O objetivo inicial é levar o interessado a enviar a conta de energia para análise.
O objetivo inicial é levar o interessado a enviar a conta de energia para análise.
Mostre a economia.
Explique que o desconto depende da análise da conta, distribuidora e elegibilidade.
Explique que o desconto depende da análise da conta, distribuidora e elegibilidade.
Apresente o cashback.
Depois que o cliente entende a economia, mostre o mecanismo de indicação.
Depois que o cliente entende a economia, mostre o mecanismo de indicação.
Peça a indicação.
Transforme o cliente satisfeito em um novo canal de aquisição.
Transforme o cliente satisfeito em um novo canal de aquisição.
Importante: materiais públicos consultados da iGreen apresentam o desconto como “até 20%” em determinadas condições e descrevem cashback sustentável por indicação. A regra de “R$20 no Pix por indicação” não apareceu nas páginas oficiais consultadas nesta pesquisa. Use os R$20 apenas se essa for realmente a promoção vigente no seu contrato/regulamento e substitua o texto caso a campanha mude.
Capítulo 1
Não venda energia. Venda uma melhoria na conta.
O cliente não acorda pensando: “preciso contratar energia solar”. Ele pensa: “minha conta está cara”.
Por isso, a conversa deve começar pela dor concreta: economia, simplicidade e ausência de instalação. A iGreen informa em seus canais que a conexão pode ser feita sem compra de placas e com processo digital.
A primeira decisão que você quer do cliente não é “comprar”. É: “vou enviar minha conta para você analisar.”
Olá! Posso te fazer uma pergunta rápida?
Você gostaria de verificar se existe uma forma de reduzir sua conta de luz sem precisar instalar placas solares?
Se quiser, me manda uma foto da sua conta e eu faço uma análise inicial para você. É simples e sem compromisso.
Capítulo 2
O gancho da economia
Use “até 20%” como possibilidade máxima anunciada, não como promessa automática. A economia real depende das condições aplicáveis à conta e à distribuidora.
Mini simulador
Digite um valor para simular.
Você pode estar pagando mais do que precisa na conta de luz.
A iGreen trabalha com energia solar por assinatura, sem você precisar comprar ou instalar placas.
Dependendo da análise da sua conta e da sua distribuidora, você pode ter uma economia de até 20%.
Quer que eu veja se sua conta é elegível? Me envie uma foto da fatura.
Capítulo 3 • Interativo
Descubra o que move o seu cliente
Escolha a resposta que mais se aproxima do seu público. No final, o e-book gera uma recomendação de abordagem.
1. O que mais pesa para você hoje?
2. Qual abordagem você usaria primeiro?
Capítulo 4
Depois da economia, apresente o cashback
O cashback funciona melhor como segunda camada de valor. Primeiro o cliente entende a economia; depois percebe que pode ampliar o benefício ao indicar pessoas.
E tem uma segunda vantagem que muita gente ainda não conhece.
Depois de entrar como cliente, você pode indicar amigos e familiares que também queiram economizar.
Na campanha que estou trabalhando, cada indicação válida gera R$20 de cashback no Pix.
Ou seja: você economiza na sua própria conta e ainda pode acumular benefícios indicando pessoas.
Quer que eu te explique como funciona?
Antes de enviar este bloco, confirme que a campanha de R$20 no Pix está vigente para o seu canal, público e período. As páginas oficiais consultadas descrevem atualmente o cashback sustentável por percentual/condições, não uma regra universal de R$20.
Capítulo 5
Transforme a indicação em algo visual
O cliente entende melhor quando você mostra exemplos simples. Nunca trate a indicação como dinheiro garantido: ela precisa obedecer às regras da campanha.
Exemplo de comunicação da campanha:
- 1 indicação válida → R$20
- 3 indicações válidas → R$60
- 5 indicações válidas → R$100
- 10 indicações válidas → R$200
Olha que interessante:
Se você indicar 5 pessoas e todas forem consideradas indicações válidas pela campanha, seriam R$100 em benefícios.
E se essas pessoas também quiserem indicar conhecidos, você começa a criar um ciclo de economia e recomendação.
Quer aproveitar e já cadastrar sua conta para descobrir seu desconto?
Capítulo 6
O objetivo do funil: a conta de energia
Não peça muitos dados logo no início. O próximo microcompromisso é simples: “mande uma foto da conta”.
Perfeito! Para eu verificar seu desconto, preciso apenas analisar sua conta de energia.
📸 Pode mandar uma foto da fatura por aqui.
Eu verifico a distribuidora e as condições da sua conta e te explico quanto você poderá economizar antes de qualquer decisão.
Checklist do consultor:
✓ Foto legível • ✓ Nome/titular conforme necessário • ✓ Distribuidora • ✓ Valor da fatura • ✓ Explicar condições antes da adesão
✓ Foto legível • ✓ Nome/titular conforme necessário • ✓ Distribuidora • ✓ Valor da fatura • ✓ Explicar condições antes da adesão
Capítulo 7
Respostas para as principais objeções
CLIENTE: “Preciso instalar alguma coisa?”
VOCÊ: Não. A proposta da energia por assinatura é justamente permitir acesso aos créditos de energia solar sem você precisar comprar e instalar placas no imóvel. A elegibilidade e as condições são verificadas pela conta.
CLIENTE: “Vou ficar preso em contrato?”
VOCÊ: As condições de permanência devem ser verificadas no contrato vigente. Eu prefiro te mostrar as regras antes de você decidir.
CLIENTE: “Esse desconto é garantido?”
VOCÊ: O percentual anunciado é de até 20%, mas a economia efetiva depende da análise da sua conta, distribuidora e condições aplicáveis. Por isso eu prefiro calcular primeiro.
CLIENTE: “E o cashback?”
VOCÊ: Ele depende da campanha e das regras vigentes. Eu te explico exatamente como está funcionando no momento, antes de você indicar alguém.
Capítulo 8
Feche sem pressionar
O fechamento mais natural é pedir autorização para avançar para a análise. Isso reduz resistência.
Pelo que você me contou, vale a pena pelo menos verificar sua conta.
Não custa nada fazer a análise inicial e você vai saber exatamente qual condição pode ser aplicada ao seu caso.
Me manda a foto da conta por aqui e eu te explico o próximo passo. Posso fazer isso agora?
Capítulo 9
A venda termina quando a indicação começa
Depois que o cliente entende a economia, peça poucas indicações por vez. Um pedido simples tende a ser mais fácil de executar.
Agora que você já entendeu como funciona, pensa em 3 pessoas que também reclamam da conta de luz.
Pode ser alguém da família, um amigo ou colega de trabalho.
Se quiser, me passe os nomes/WhatsApps ou compartilhe seu link de indicação, conforme a mecânica da campanha. Eu explico para elas sem compromisso.
E, se a campanha vigente for a de R$20 por indicação válida, você recebe o benefício previsto no regulamento.
Capítulo 10
Mensagem pronta para quem recebeu uma indicação
Esta abordagem evita parecer uma mensagem automática ou agressiva.
Oi, [NOME]! Tudo bem?
O [NOME DE QUEM INDICOU] comentou que você talvez tenha interesse em economizar na conta de luz.
Eu trabalho com uma solução de energia solar por assinatura. Você não precisa instalar placas no imóvel e pode verificar se existe desconto aplicável à sua conta.
Se você me mandar uma foto da sua conta, eu faço uma análise inicial e te explico as condições.
Pode me enviar?
Capítulo 11
Quando o cliente para de responder
Não persiga. Faça uma retomada curta, útil e sem pressão.
Oi, [NOME]. Passando só para não deixar sua análise perdida 😊
Se ainda fizer sentido reduzir sua conta de luz, pode me mandar a fatura quando quiser.
Eu verifico as condições aplicáveis e te mostro o resultado antes de você decidir.
Se não for o momento, sem problema nenhum. 👍
Capítulo 12
Crie um ciclo simples de crescimento
Cliente entra. Recebe orientação e conhece o benefício.
Cliente economiza. Você reforça a percepção de valor.
Cliente indica. Você fornece link ou orientação conforme a campanha.
Novo cliente entra. Você repete o processo sem reinventar a abordagem.
Cliente satisfeito indica novamente. O sistema vira um hábito comercial.
A meta não é convencer todo mundo. É criar uma experiência tão clara que o cliente saiba quem indicar e o que dizer.
Mensagem de pedido de indicação:
Você conhece alguém que paga uma conta de luz alta e gostaria de verificar se pode economizar?
Se lembrar de 1 ou 2 pessoas, me chama aqui que eu te passo uma mensagem pronta para encaminhar. Assim você não precisa explicar tudo sozinho.
Capítulo 13 • Interativo
Monte seu próximo passo
Qual ação você quer priorizar nesta semana?
Qual recurso você já possui?
Seu plano
Resumo personalizado
Responda às perguntas dos capítulos interativos para gerar seu plano personalizado.
Olá! Estou começando um projeto de economia de energia e queria fazer uma análise gratuita da sua conta.
A ideia é verificar se você pode ter desconto com energia solar por assinatura, sem precisar instalar placas.
Se sua conta for elegível, eu te explico as condições e o possível desconto.
Quer me mandar uma foto da sua conta?
Conclusão
O próximo passo é executar
Um bom funil não depende de uma mensagem “mágica”. Ele depende de uma sequência: curiosidade → análise da conta → explicação clara → adesão → indicação → acompanhamento.
Personalize antes de usar:
Consultor: WhatsApp:
Consultor: WhatsApp:
Agora abra seu WhatsApp, escolha um bloco e comece pela pergunta mais simples: “Quer que eu analise sua conta?”